钟点工擦窗户高处坠亡 家属获赔50万

　　近日，湖北鸣伸律师事务所刘明霞律师援助的“钟点工擦窗户高处坠亡 家属获赔50万”案，成功入选司法部司法行政（法律服务）案例库。该案例是自2017年司法部启动建立《司法行政(法律服务)案例库》项目后，黄石法援首个维护劳动妇女权益案例成功入选。

　　案件类型：民事

　　办理方式：诉讼

　　指派单位：湖北省黄石市法律援助中心

　　承办人：湖北鸣伸律师事务所律师刘明霞

　　【案情简介】

　　受援人系一名残疾老人。

　　2015年5月23日，黃某某、王某某、黄某公的新居需要打扫卫生，王某某通过某某公司在报纸上刊登的信息打电话要求该公司派钟点工来家里打扫卫生，某某公司通知陈桂某及陈幼某共同前往王某某家中。陈桂某、陈幼某到达之后，王某某告知了工作内容并提醒两人注意安全，但未提示主卧室窗外的防盗网下侧安装有活动门。中午12时许，陈桂某踩在防盗网上擦拭主卧室的玻璃时，因防盗网下侧活动门突然打开，从防盗网下侧活动门坠落死亡。

　　死者丈夫江某某及其他家属多次找某某公司协商要求赔偿死者家属损失，并多次向西塞山区政法委、黄石市信访局上访，2016年6月1日在黄石市信访局的协调下，某某公司预付了陈桂某家属4万元的安置善后费用，但某某公司要求通过法律途径解决该纠纷所涉及的法律关系及法律责任问题。

　　为了维护自身的合法权益，2016 年6月8日江某某经过信访单位的指导来到黄石市法律援助中心要求申请法律援助，黄石市法律援助中心受理并批准了江某某的法律援助申请，指派湖北鸣伸律师事务所刘明霞律师承办此案。

　　刘明霞律师对江某某反映的情况认真分析后，认为这是一起典型的提供劳务者受害责任纠纷事件，本案办理的关键:

　　一是立即查清事实，固定证据；

　　二是引导江某某等人停止信访，通过诉讼手段依法维权，及时解决现实问题，有效化解社会矛盾。

　　6月中旬，刘律师顶着酷暑和江某某等人找到王某某家进行调查走访，取得了事发现场的第一手材料。之后刘律师又走访了西塞山区政法委并取得政法委张书记的支持，张书记帮律师协调联系了西塞山公安分局的曹局长。在曹局长的支持下，刘律师从西塞山区公安分局刑侦八大队了解到了，陈桂某死亡事件公安机关有对某某公司及相关证人对事发经过的调查证明材料。律师经过公安机关的批准阅读了相关材料并做了摘录。2015年7月1日，刘律师带着江某某到西塞山区法院办理了立案手续。立案后，律师陪同西塞山区法院的法官到王某某家送达开庭传票，当时王某某家拒收开庭传票，律师配合法官做了王某某一家的思想工作后，王某某才勉强收下了开庭传票，由于开庭前的工作做得比较细致，2015年8月6日该案顺利开庭。

　　庭审中，某某公司辩解他们公司只是起了一个中介作用，介绍陈桂某到王某某家做清洁，他们只收取中介费，他们不是陈桂某的雇主，王某某才是死者陈桂某的雇主；而王某某一家辩解陈桂某是通过某某公司的安排才来为他们家进行打扫除尘的，自己并没有雇请陈挂某，不应承担责任。

　　律师针对某某公司及王某某一家的辩解逐一进行反驳：

　　第一， 死者和某某公司已经形成了雇佣关系，某某公司应当承担全部的赔偿责任。死者陈桂某系受某某公司的指派到王某某家做清洁的，王某某家是通过某某公司才找到陈某做清洁的，某某公司对陈桂某平常要进行业务培训、工作管理等，故死者和某某公司形成了雇佣关系，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。

　　第二，王某某家应承担指示不当的责任。 陈桂某在擦王某家主卧外窗时，王某某未告知外窗的防盗网下有活动门，陈桂某就是不知道防盗网下有活动门，才从活动门下面高坠摔下去死亡的，故王某某应承担与其过错相应的赔偿责任。

　　一审法院部分采纳了刘明霞律师的意见，判决某公司对死者的损失承担30%的责任，王某某承担40%的赔偿责任，受害人陈桂某自己承担30%的责任。

　　王某某和某某公司不服一审判决，均认为自己不承担责任，均向黄石市中级法院提出了上诉。二审采纳了刘明霞律师的意见，认定某某公司与陈桂某形成劳务关系，因为陈桂某接受某某公司的安排进行家政服务，并在该公司结算劳动报酬，故某某公司应承担雇主责任承担50%的赔偿责任；王某某对事故的发生存在未告知活动门的过错，应承担次要责任，应承担30%的赔偿责任；陈桂某自已承担20%的责任，受害人家属据此中院的判决获得赔偿金492620.6元。

　　【案件点评】

      本案是一起典型的提供劳务者受害责任纠纷案件，涉及广大钟点工服务人员及广大接受家政服务人员的切身利益，社会影响大。钟点工多是年龄大，文化层次低的家庭妇女、农民工等，当他们的权益受到侵害时，不知如何依法维权，索赔遭拒、诉求无门，往往形成信访事件。律师通过法律援助主动引导他们通过法律援助途径，依法理性表达诉求，成功化解了矛盾，维护了社会阿和谐稳定。

      本案中刘明霞律师主动积极协调政法委、公安等部门，寻求这些司法部门的协助固定了证据，为案件胜诉夯实了基础，解决了涉访案件取证难、容易激化矛盾等问题。庭审中，律师举出充分的证据，并运用法学理论及法律规定论证自己的代理意见，最终获得胜诉，保障了钟点工家属的合法权益。